近日,盐城市司法局在“我的盐城”APP中植入盐城掌上“12348”平台模块,并正式上线运营,成为全省首家实现“12348”法网与政务APP对接单位,为广大群众提供律师在线咨询、法律援助在线申请、网上公证等17项便民法律服务,通过与“我的盐城”APP共享用户体系,群众只要有“我的盐城”APP账号,即可免于进一步在盐城掌上“12348”平台注册个人信息,为群众提供了极大的便捷,实现法律问题一站式服务。
今年以来,盐城市司法局大力推进网上公共法律服务,不断完善“网上办”“掌上办”“线上办”服务模式,利用盐城12348微信公众号发布“每日一法”普法公众号文章,向全市“法润民生”微信群进行推送,引导群众通过“12348江苏法律服务网站”集群、“12348”微信公众号、“12348”法律服务热线等咨询问题、申请援助、预约服务,累计“12348”法网访问量34396次,受理法律咨询21件,群众网上留言满意度达到100%。“12348”服务热线为群众提供7*24小时法律咨询服务,解答法律咨询18937次。