盐城市司法局为更好创优公共法律服务供给方式,更好的为群众提供便利利民、精准普惠的公共法律服务,对照“一门办、一网办、不见面、提速办”的要求,优化提升我局的政务服务事项功能,经过一个多月的多方面协调努力,对现有“盐城12348”微信公众号服务功能整合升级,将公众号服务功能成功接入“我的盐城”APP。
服务功能上线后,注册在“我的盐城”APP中用户可以根据在主界面的目录指引到政务栏目下的部门服务中直接访问盐城市司法局提供的公共法律服务功能。目前提供主要功能如下:
一是咨询服务功能。通过综合咨询服务功能,用户可以在线留言不超过五百字的内容,系统后台将会自动分配对应专业人员及时进行留言回复。目前咨询内容主要包括法律、公证、法援、调解、司考、鉴定六个方面。
二是查询服务功能。用户可以通过信用信息查询功能查询到包括律师事务所、基层法律服务所、司法鉴定所、公证处、律师、基层法律服务工作者、司法鉴定人、公证员相关的基本信息。另在主页面上提供的一键导航可以让用户更方便的直通过导航功能来查询定位到具体的法律服务地点。
三是预约申请服务功能。平台提供三个方面的预约申请服务功能,公证预约、调解预约和法律援助申请。用户可以在移动端选中功能进入后,进行更详细的步骤操作,全程都有操作指引。
在“我的盐城”APP上入驻12348公共法律服务功能,开辟了公共法律服务服务新渠道,向市民提供更智能、更便捷的移动法律服务。下一步我局将继续做好“我的盐城”公共法律服务功能的完善与维护,利用好“我的盐城”平台推广公共法律服务功能的普及使用,借助公共法律服务大数据的深度应用为群众提供精准、普惠、便捷的公共法律服务。(盐城市司法局 指挥中心)


