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盐城出台“减证便民提速”十六条 公证服务再升级

发布日期:2024-04-23 18:36 [ ] 浏览次数:

                                              

为贯彻落实司法部、中国公证协会和省司法厅、省公证协会关于组织实施“公证减证便民提速”活动的一系列文件精神,不断提升公证服务质效,近日,盐城市司法局、盐城市公证协会制定出台《盐城市公证行业“减证便民提速”十六条措施》,努力提升群众办证获得感、满意度。

一是着力精简公证证明材料,切实降低群众办证负担。开展“减证便民”行动。严格实行公证证明材料清单制度,凡能通过个人有效证照证明或部门间信息共享核验的证明材料,不得让当事人重复提供。推行“一证即办”。对22个风险点相对较低的公证事项,群众只需持身份证即可直接办理。推进“一事一站办”。通过拓展不动产转移登记、抵押登记代办服务,实现公证与不动产登记“一窗联办”“一次办好”。承诺“一证一次办”。对法律关系明确、事实清楚、无争议的公证事项,只要材料齐全、真实,符合法定受理条件,实现当事人只跑一次公证机构即可办好公证。继续推广“远程公证服务”。新增18个“远程公证服务”点,方便企业群众“家门口”办理公证。

二是着力深化便民服务举措,持续优化群众服务体验。建设“爱心驿站”。在全市10家公证机构办证大厅开辟专门区域设立“爱心驿站”,为老弱病残孕幼等特殊群体配备急救药箱、拐棍、婴幼儿座椅、轮椅、雨伞、小零食等便民设施,提供暖心服务。提供预约上门服务。通过电话预约、网上预约等方式,为特殊原因不能亲自到公证机构提供上门服务。加强公证法律援助。为低保户家庭、五保户和确属经济困难的残疾人,提供公证法律援助服务。继续加强红色拥军、银发惠老、绿色继承等公益品牌建设,按照规定减免公证费用。完善便民服务。对主要证明材料齐全的,其他材料可以“先办后补”。对不方便亲自领取公证书的当事人,提供“温馨邮寄”服务。开展“高效办成一件事”。认真执行公证事项(事务)清单(2024年版),在受理、审批、出证等环节提供延伸服务、延时服务、代办服务,尽最大努力方便办证群众。

三是着力提速公证办理流程,显著提升公证服务效率。落实“公证办理提速清单”(2024年版)。按照“公证办理提速清单”要求,将出具公证书的期限分别缩短至五个工作日或者十个工作日以内。实行“一次性告知制度”。一次性告知当事人所需证明材料及获取途径和方式,避免群众多跑路。试点“公证+领事认证”联办。在盐城公证处试点,年内实现涉外公证和领事认证“一次申请、一窗受理、联动办理”。落实协查服务。当事人证明提交确有实际困难的,经申请,可代为调查收集证据,协助当事人完成公证申请材料的准备。优化涉企服务。探索在企业设立公证联系点或办证服务点,提供法律咨询、涉企纠纷调解、涉企公证事项办理等综合服务。强化行业监管。开展公证法律服务质量提升行动,依法查处违法违规执业行为。

来源:公证管理处

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