日前，大丰区大中街道接到居民反映，辖区内新华医院进行消防安全设施安装整改，未按照作息时间施工，噪声嘈杂声十分刺耳，影响住院病人休息。社区网格员接到情况反映后联合街道专职调解员，联系新华医院，告知相关情况后，医院第一时间联系消防建设的施工方，要求施工方在保证工程建设施工进度的同时，合理安排操作时间，涉及打磨切割等噪音施工的情形要错峰错时进行，不能影响住院病人的休息时间，经过协调，矛盾得以化解。

近年来，大丰区司法局坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极推进区、镇两级矛盾纠纷多元化解“一站式”平台建设，加强矛盾纠纷源头预防、前端化解，营造和谐稳定的社会环境。

搭建联动平台，打造多元化解机制。按照“一窗式受理、一条龙办理、一站式管理”的工作思路，以各镇、街道社会治理现代化综合指挥中心为依托，整合综治中心、网格中心、矛盾纠纷调处服务中心、公共法律服务中心、人民来访接待中心等资源，标准化建立镇级矛盾纠纷多元化解“一站式”平台15家，打造矛盾纠纷及信访诉求调处化解“主阵地”，着力解决群众的操心事、烦心事、堵心事。

汇聚多元合力，强化高效便捷调解服务。汇集综治、司法、信访、公安、“12345”等专业力量，人民调解、行业调解等社会力量，工会、妇联等群团力量，以常驻、轮驻、随驻等形式进驻中心。积极打造镇级特色个人调解室、金牌劳动人事争议调解组织等品牌，全覆盖配备法律顾问，向群众提供更高效、更便捷、更专业的调解服务，充分发挥人民调解维护社会和谐稳定“第一道防线”作用。

提升解纷质效，筑牢风险隐患防线。深入开展网格化矛盾纠纷摸排工作，借助“线上+线下”等多种形式，及时发现掌握风险隐患、矛盾纠纷、群众诉求等，做到发现在早、化解在小。创新“三访两调”工作机制，加强人民调解队伍教育培训，不断提升法律素养、业务水平和调解能力。进一步完善行政调解、司法调解、公调对接相互衔接配合的工作机制，充分发挥各自专业资源优势，助力基层矛盾纠纷高效化解。

来源：大丰区司法局